職責(zé)描述：
1、根據(jù)總公司服務(wù)規(guī)劃和本機(jī)構(gòu)服務(wù)特點(diǎn)，統(tǒng)籌管理客戶服務(wù)相關(guān)工作；
2、負(fù)責(zé)保險業(yè)務(wù)運(yùn)營支持，包括梳理及優(yōu)化運(yùn)營流程，制定并落實(shí)運(yùn)營制度和標(biāo)準(zhǔn)；
3、整合公司內(nèi)外部服務(wù)資源，拓展增值服務(wù)項(xiàng)目并做好日常管理工作；
4、負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量管理及客戶滿意度提升。

任職要求：
1、第一學(xué)歷為全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、5年以上金融行業(yè)運(yùn)營或增值服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上保險行業(yè)熟悉保險行運(yùn)營或增值服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和創(chuàng)新意識；
4、熟悉使用Office系列辦公軟件。

恒大保險經(jīng)紀(jì)有限公司是恒大金融集團(tuán)旗下子公司。依托世界500強(qiáng)中國恒大集團(tuán)雄厚的資本實(shí)力、多元的產(chǎn)業(yè)布局、廣泛的戰(zhàn)略合作渠道和龐大的社區(qū)業(yè)主資源，恒大保險經(jīng)紀(jì)專注打造綜合性、專業(yè)化的人身保險（健康險、意外險、養(yǎng)老險等）和財產(chǎn)保險（車險、家財險、責(zé)任險等）銷售與服務(wù)平臺。
恒大保險經(jīng)紀(jì)傾力構(gòu)建“人·車·生活”社區(qū)閉環(huán)生態(tài)服務(wù)圈，專業(yè)團(tuán)隊“7×24小時”駐點(diǎn)社區(qū)，為客戶提供零距離、全方位誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
?口號——一次投?！そK身服務(wù)