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質(zhì)量客服工程師

刷新時(shí)間:2023-11-29

淮安捷泰新能源科技有限公司

16-24萬(wàn)

淮安市 | 本科 | 1年以下

基本信息
工作地點(diǎn):淮安市
招聘人數(shù):1 人
職位描述

職位描述

1.集團(tuán)電池件事業(yè)部日常事項(xiàng)及異常處理;

2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題與服務(wù)問(wèn)題的投訴處理;

3.售后意見(jiàn)與建議收集,并反饋給內(nèi)部相關(guān)部門(mén);

4.針對(duì)投訴提出改善措施,組織事業(yè)部各部門(mén)調(diào)查、分析、驗(yàn)證質(zhì)量異議原因,跟蹤內(nèi)部改善并積極反饋給客戶(hù);

5. 客戶(hù)驗(yàn)廠(chǎng)或驗(yàn)貨,負(fù)責(zé)相關(guān)陪同,解答相關(guān)技術(shù)品質(zhì)問(wèn)題。

6. 收集客戶(hù)投訴信息,定期歸納匯總

崗位要求:

1、光學(xué)/物理/化學(xué)/電子/材料及相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科(或)以上學(xué)歷。

2、3年以上質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn),1年以上電池生產(chǎn)品管經(jīng)驗(yàn);

3、精通8D報(bào)告編寫(xiě),具備較強(qiáng)的異常原因分析的能力,及有一定的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

4、工作認(rèn)真、細(xì)致、穩(wěn)重、踏實(shí),良好的溝通能力,能堅(jiān)持原則。

崗位要求:
學(xué)歷要求:本科 工作經(jīng)驗(yàn):1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語(yǔ)言要求:普通話(huà)
企業(yè)信息
公司性質(zhì):上市公司 公司規(guī)模:1000-9999人
所屬行業(yè):光伏
企業(yè)介紹

捷泰新能源科技有限公司是一家在國(guó)內(nèi)A股上市的高新技術(shù)企業(yè)。公司專(zhuān)注于高效太陽(yáng)能電池研發(fā)、制造、銷(xiāo)售和服務(wù)于一體,致力于為客戶(hù)提供高性能,高可靠性,滿(mǎn)足IEC雙倍標(biāo)準(zhǔn)的高效太陽(yáng)能電池產(chǎn)品。主打產(chǎn)品大尺寸(182mm210mm)單晶PERC電池,轉(zhuǎn)換效率高達(dá)23.5%,產(chǎn)品性能達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,產(chǎn)能規(guī)模位居行業(yè)前列。捷泰科技采用國(guó)際先進(jìn)的太陽(yáng)能電池生產(chǎn)工藝和設(shè)備,生產(chǎn)研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)以博士、碩士為主,具有高、中級(jí)技術(shù)職稱(chēng)的員工達(dá)800多人,擁有國(guó)家專(zhuān)利110項(xiàng),其中發(fā)明專(zhuān)利31項(xiàng)。2022年,捷泰科技成功完成N型電池技術(shù)突破,在子公司滁州捷泰新能源科技有限公司建設(shè)投產(chǎn)16GW/年N型高效電池生產(chǎn)線(xiàn),在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)新一代N型電池大規(guī)模量產(chǎn),推動(dòng)行業(yè)技術(shù)升級(jí)。捷泰科技錨定成為全球的太陽(yáng)能電池龍頭企業(yè)這一戰(zhàn)略目標(biāo),正在為推動(dòng)太陽(yáng)能清潔能源在全球范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用,努力拼搏,積極貢獻(xiàn)!

企業(yè)信息

淮安捷泰新能源科技有限公司

光伏

1000-9999人

上市公司

江蘇淮安漣水縣漣水浦京生物科技園

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