1、負責售后質(zhì)量投訴的對接，顧客抱怨的原因分析調(diào)查、改進對策的跟蹤落實、客戶抱怨的8D回復。

2、產(chǎn)品售前服務（質(zhì)量標準的對接、客戶需求信息的收集整理、）。

3、市場質(zhì)量信息的收集。（收集顧客要求相關信息，傳達給上級領導及工廠內(nèi)）。

4、制訂制程品質(zhì)改善計劃，并與主管一起推動計劃實施。

5、負責制程中的異常監(jiān)控，主導制程異常的改善。

江蘇日托光伏科技股份有限公司創(chuàng)始于2012年，是無錫產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團有限公司下屬的國有控股公司。公司以打造行業(yè)內(nèi)有影響力的標桿企業(yè)為目標，以MWT技術（高效背接觸電池、組件技術）為核心，致力于為分布式市場打造高端MWT玻璃組件及柔性輕質(zhì)組件，同時兼顧更適應于主流大型電站需求的182組件系列，利用產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢及長期積累的高端組件制造經(jīng)驗，生產(chǎn)高質(zhì)量常規(guī)多主柵組件。公司聚集了一批由高端人才引領的研發(fā)團隊，同時緊密鏈接上下游及科研院所，堅持技術創(chuàng)新，擁有300多項自主研發(fā)專利。作為全球GW級MWT組件供應商，旗下?lián)碛袩o錫、徐州、南京三大生產(chǎn)基地，五大制造工廠，高效背接觸電池產(chǎn)能4.5GW，組件產(chǎn)能3GW。