職位描述
學(xué)規(guī)劃師習(xí)崗位職責(zé):1:負(fù)責(zé)接聽學(xué)員熱線,接待前臺(tái)來訪人員,為學(xué)生提供課程咨詢2:能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)員的需求及意見,處理并解決學(xué)員提出的問題,進(jìn)行問題匯總和上報(bào)3:負(fù)責(zé)撥打回訪電話,提高轉(zhuǎn)化率,負(fù)責(zé)報(bào)班學(xué)生的轉(zhuǎn)班,退費(fèi),簽訂協(xié)議等4:學(xué)習(xí)并掌握公司運(yùn)營項(xiàng)目的考情政策及充分熟知分校的課程
企業(yè)介紹
中公教育集團(tuán)創(chuàng)建于1999年,經(jīng)過十余年潛心發(fā)展,中公教育已由一家北大畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的信息技術(shù)與教育服務(wù)機(jī)構(gòu),發(fā)展為教育服務(wù)業(yè)的綜合性企業(yè)集團(tuán),成為集合面授教學(xué)培訓(xùn)、網(wǎng)校遠(yuǎn)程教育、圖書教材及音像制品的出版發(fā)行于一體的大型知識(shí)產(chǎn)業(yè)實(shí)體。中公教育集團(tuán)是國內(nèi)直營分校覆蓋城市廣、專職教師數(shù)量多、公職類職業(yè)培訓(xùn)規(guī)模大的現(xiàn)代化職業(yè)教育機(jī)構(gòu)。