職位描述
崗位職責：1、負責客戶現(xiàn)場的質(zhì)量問題分析與解決，確保產(chǎn)品和服務滿足客戶需求；2、制定并執(zhí)行客戶質(zhì)量保證計劃，定期進行質(zhì)量檢查和評估；3、收集客戶反饋信息，分析客戶滿意度，提出改進建議；4、參與客戶質(zhì)量投訴處理，提供技術(shù)支持，確保問題得到及時有效的解決；5、與銷售和技術(shù)團隊合作，了解客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和交付流程。崗位要求：1、本科及以上學歷，汽車制造、電子電器及自動化類專業(yè)，具有質(zhì)量管理相關知識背景優(yōu)先；2、3-5年質(zhì)量管理或相關領域的工作經(jīng)驗；3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效與客戶交流并解決問題；4、熟悉質(zhì)量管理工具和方法，如ISO 9001等體系標準；5、具備一定的技術(shù)背景，能夠理解產(chǎn)品設計和制造過程中的質(zhì)量問題；6、有較強的責任心和服務意識，能適應出差和客戶現(xiàn)場工作環(huán)境。
企業(yè)介紹
力高是一家新能源汽車電控系統(tǒng)提供商，覆蓋電池管理、電池成組、電力驅(qū)動、充電設備等領域。
