職位描述
一、崗位職責1.運營統(tǒng)籌與目標達成:全面負責校區(qū)日常運營管理,制定并落實月、季度、年度業(yè)績目標(含營收、招生、利潤等),跟蹤目標完成進度并及時調(diào)整策略。2.團隊管理與建設(shè):負責教學(xué)、咨詢、教務(wù)等核心團隊的招聘、培訓(xùn)、考核與晉升,搭建人才梯隊。3.教學(xué)與服務(wù)管理:監(jiān)督教學(xué)計劃落地,確保課程質(zhì)量符合標準,跟蹤學(xué)員學(xué)習效果。統(tǒng)籌學(xué)員管理、家校溝通、投訴處理等工作,提升家長與學(xué)員滿意度,降低流失率。4.市場與品牌推進:結(jié)合校區(qū)位置制定線上線下招生策略,統(tǒng)籌地推、講座、公開課等推廣活動。分析市場競爭情況,拓展異業(yè)合作資源,維護校區(qū)品牌形象。5.合規(guī)與協(xié)調(diào)對接:監(jiān)督校區(qū)規(guī)章制度落地執(zhí)行,及時傳達并落實總部及政府部門的政策要求。二、任職要求1.學(xué)歷與經(jīng)驗:本科及以上學(xué)歷,市場營銷、教育類專業(yè)優(yōu)先。2.8年以上 K12 教育行業(yè)經(jīng)驗,其中 3 年以上校區(qū)綜合管理經(jīng)驗,頭部機構(gòu)任職經(jīng)歷者優(yōu)先。3.核心能力:熟悉 K12 行業(yè)運營模式與政策法規(guī),能獨立制定運營方案并落地。4.具備強領(lǐng)導(dǎo)力與團隊管理能力,能帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績目標,擅長人才培養(yǎng)與激勵。5.綜合素養(yǎng):有敏銳的市場洞察力和問題解決能力,溝通協(xié)調(diào)能力強,能妥善處理學(xué)員投訴等復(fù)雜情況。正直誠信,對教育行業(yè)有熱情,抗壓能力強,能適應(yīng)快節(jié)奏工作。
企業(yè)介紹
大朋友教育成立于2008年,現(xiàn)已經(jīng)營17年,業(yè)務(wù)范圍業(yè)務(wù)范圍涵蓋:素養(yǎng)成長中心、中高考沖刺、中高考復(fù)讀學(xué)校、高考藝考文化課培訓(xùn)、個性化一對一和升學(xué)規(guī)劃;國際業(yè)務(wù)涵蓋香港DSE、雅思、托福、升留學(xué)咨詢與申請等業(yè)務(wù)。創(chuàng)立以來,始終以高標準市場定位,秉承“讓每個孩子成為更好的自己”的使命。短短數(shù)年時間,迅速發(fā)展為一站式、全規(guī)劃、多元升學(xué)的高端教育集團,已成為深圳教育領(lǐng)域的典范,同時被推舉為深圳市羅湖區(qū)教育培訓(xùn)協(xié)會會長單位。此外,公司還布局有【北大金秋升學(xué)指導(dǎo)中心(深圳中心)】、【清華大學(xué)積極心理學(xué)指導(dǎo)中心】、【鳳凰花開音樂中心】、【大朋友的茶】、【友滋友味餐飲】、【大朋小友酒店】和【匠人高爾夫】等教育生態(tài)產(chǎn)業(yè)。同時,大朋友是一家持續(xù)創(chuàng)業(yè)、充滿創(chuàng)新和奮斗者精神的企業(yè)。不斷探索嘗試,豐富完善業(yè)務(wù)版圖和產(chǎn)品矩陣,建立強有效的升學(xué)教育體系和教育關(guān)聯(lián)閉環(huán)生態(tài)。我們擁有一幫激情飽滿、創(chuàng)造力十足和執(zhí)行力超強的核心團隊,持續(xù)為教育行業(yè)賦能助力。大朋友總部在羅湖區(qū)翠竹萬科俊園,現(xiàn)有在職員工280+人,運營校區(qū)超20000平米。在未來的發(fā)展中,大朋友將不忘初心,牢記使命,同時我們也相信大朋友會是您理想的平臺和合作伙伴。