BD客戶對獵頭顧問有比較高的要求，包括語言表達能力，隨機應變能力等等。
BD是開拓優(yōu)質(zhì)客戶的第一步，想要做好BD工作以下幾點是不可或缺的：
1.BD目標的收集與整理
2.BD客戶常見問題及必要準備
3.BD過程中需要向客戶問的問題
4.合同條款解讀，如何權衡是否讓步
5.BD的常用方法及BD注意事項
6.如何判斷客戶的意向度
一、關于客戶的合作誠意
獵頭BD過程中很容易會遇到：
1.態(tài)度模糊的客戶：“你發(fā)份資料過來吧，我看完后再跟你聯(lián)系”這種情況下一般都是得不到回復的，或許根本就不會看你的郵件。
2.態(tài)度很爽快的客戶：“正好，我們正在準備用獵頭呢。你把你們公司介紹和合同發(fā)過來吧?！倍温?lián)系的時候：“獵頭？我們不用，我等會要開會！先這樣吧以后再說！”
3.直接約見面談的客戶：“你們是獵頭？剛好我們最近需要，你來我們公司面談吧，后天中午吧！”再次確認拜訪時間的時候：“我們有溝通過嗎？我昨天一天都在外面沒回公司啊，我們公司沒有考慮用獵頭?。 贬槍Υ朔N難以把握的客戶，可以直接直接談論合作協(xié)議。
二、關于客戶的進一步溝通問題
“我們的職位網(wǎng)站上都有，你可以去看，合作的事情我們后續(xù)再談吧！”
遇到這類客戶，職位公司的顧問團隊已經(jīng)看過了，在我們的人才庫里有一定量的人才儲備，后續(xù)了解職位更多職責信息，最終確定合作。
三、關于許多公司發(fā)布的職位真實性
很多企業(yè)的在自身網(wǎng)站或者人才網(wǎng)發(fā)布的信息基本沒有更新，這可能存在2種情形：
1.是職位確實比較難招，一直未能尋找到合適的人選；
2.是純粹發(fā)布信息，沒有招聘需求，其目的有2個，一個是提高自身企業(yè)的知名度，另一個是搜集這個職位的相關信息和資料。
解決方案：認真分析企業(yè)所發(fā)布的職位，是否屬于前者，如果是那就針對該企業(yè)行業(yè)和職位特征做廣泛的了解，擁有一定的資源之后再去拿下該合作。如果是屬于后者，那就不需要浪費時間了。
四、關于客戶要求把相關資料發(fā)到HR郵箱
“把你們公司的相關資料發(fā)到我的郵箱，就是網(wǎng)站上留的那個！我先看一下后續(xù)我們再溝通”
解決方案：我擔心您會比較忙，會沒看到我發(fā)的郵件，是不是能方便給我您的私人郵箱”這樣可以保證下一次的聯(lián)系。
五、關于客戶要求提供成功案例
“在我們的行業(yè)和地區(qū)你們成功操作了哪些案例呢？”
解決方案：在打出每個BD電話之前，都必須要先了解該公司的背景，行業(yè)，競爭對手，反饋給顧問，拿到本公司在該行業(yè)的資源積累，做到知己知彼。
上面一些情況我們在BD過程中可能經(jīng)常遇到，這個時候我們要沉著處理，遇到難纏的客戶不要情緒失控。
作為職業(yè)獵頭顧問BD時應該具備以下職業(yè)特質(zhì)：
1.熱情
做一份工作，如果沒有投入熱情，就像缺少了鹽，永遠做不出一份可口的飯菜！BD工作，如果你認為這只是簡單的電話營銷，你現(xiàn)在就可以放棄；但如果你認為這是你人生事業(yè)的起點，是你今后人生所須具備的良好的處事應變、嫻熟的溝通技巧、永不言棄的進取心的培養(yǎng)開端，那你一定投入全部的熱情去做好這份工作，成功正在一步步向你靠攏。
2.信心
BD工作需要每天打出很多電話，你沒法事先預料電話的另一端是誰，那么在你應變技巧和獨立見解及專業(yè)知識有限的情況下，如果你沒有做好足夠的心理準備就不要撥出這個電話了，因為你顫抖的聲音、散亂的語言、遲鈍的反應，會讓你自己都覺得手里的聽筒是個快要爆炸的炸彈而很想快點扔掉，那么可以想象我們的客戶或者候選人會是怎樣的感覺？擁有充足的信心準備，你就不會害怕被別人反駁，相反你會很珍惜這樣的機會。
3.耐心
“雞蛋里挑骨頭”這是客戶的權利。我們每個人在購買商品的時候也同樣都會行使這項權利，因此你就應該有足夠的耐心去應付你的客戶的挑剔，這時候你代表的不是自己個人而是你所在的公司，轉(zhuǎn)機往往會出現(xiàn)。
4.語言技巧
善于捕捉客戶語言中潛在信息，會是你創(chuàng)造出成功的大好機會，學會技巧性的使用語言技巧，對你的BD工作會有很大的幫助。
也有很多小伙伴抱怨運氣不好，比起抱怨更應該問一問自己是否真的努力，看到一句話和大家分享一下：如果說努力和拼盡全力有什么區(qū)別，那就是，當你努力的時候，你會覺得自己已經(jīng)拼盡了全力。當你拼盡全力的時候，你會覺得自己還不夠努力。
