接觸過(guò)獵頭的人都知道，獵頭是專(zhuān)門(mén)獵取高級(jí)人才的，所以獵頭服務(wù)很重要的一項(xiàng)就是保密，獵頭需要對(duì)服務(wù)人員的發(fā)展情況、及所去企業(yè)情況進(jìn)行保密。這對(duì)于獵頭來(lái)說(shuō)，保密原則不僅是職業(yè)操守，還是體現(xiàn)獵頭品格的關(guān)鍵因素。對(duì)此問(wèn)題，好獵頭認(rèn)為做好保密工作，就要制定保密制度、設(shè)計(jì)保密程序，詳情如下。
一、為什么一定要遵守保密原則
有獵頭公司經(jīng)手過(guò)一個(gè)案例：某公司一個(gè)獵頭顧問(wèn)，向服務(wù)客戶推薦候選人，在其尋獵到一位比較符合條件的候選人時(shí)，對(duì)方還是在職人員，并未確定是否跳槽。該獵頭為了業(yè)務(wù)，一直通過(guò)各種手段向該公司與候選人相關(guān)的人員，打聽(tīng)候選人的各種信息。候選人在人多口雜的情況下受到影響、導(dǎo)致各種困擾，甚至被領(lǐng)導(dǎo)找去談話。最后直接將該獵頭的聯(lián)系方式拉黑，不歡而散。
不管項(xiàng)目有沒(méi)有在進(jìn)行，雙方是否已經(jīng)展開(kāi)合作了，獵頭顧問(wèn)都有必要做到有效的保密措施，關(guān)于候選人、企業(yè)的信息一旦泄露，對(duì)大家都沒(méi)有好處，所以保障大家的利益，才能順利完成合作。
二、如何在工作上采取措施
1.不能夠被他人了解的、知道的，絕對(duì)不告訴別人；
2.凡是在書(shū)面中不許他人看到的，可以使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)代替或全部采用保密方式保護(hù)起來(lái)；
3.人才信息庫(kù)要加密，并由專(zhuān)人把握和控制；
4.對(duì)參與項(xiàng)目的組員進(jìn)行培訓(xùn)，做好保密工作。
在好獵頭看來(lái)，獵頭的保密不僅涉及到候選人，信息泄露會(huì)給其帶來(lái)很大的傷害；同時(shí)也是對(duì)獵頭公司的商業(yè)機(jī)密、客戶商業(yè)機(jī)密的一種保護(hù)。因此，保密規(guī)則就成為做獵頭業(yè)務(wù)的第一項(xiàng)行規(guī)。
三、可以在保密措施中使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)是獵頭專(zhuān)員向客戶遞交材料中代替名稱(chēng)、聯(lián)系電話及相關(guān)內(nèi)容的一種保密形式，同時(shí)也是向下屬獵手傳達(dá)用人單位信息時(shí)，客戶的名稱(chēng)、法人等一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。
好獵頭認(rèn)為，獵頭公司、客戶、候選人三者之間的關(guān)系比較特殊，專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)可以將大家的隱私信息很好的保護(hù)起來(lái)。而且獵頭公司一旦與客戶簽訂了委托合同，那么獵頭自然就要承擔(dān)為客戶保密的義務(wù)。一旦違背，后果不堪設(shè)想。
總之，保密這項(xiàng)原則不僅是獵頭的職業(yè)操守同時(shí)也是對(duì)候選人的一個(gè)保護(hù)，候選人是企業(yè)的高級(jí)人員，如果由于獵頭的泄密而導(dǎo)致他們的職業(yè)受損，這不僅是職業(yè)道德問(wèn)題，同時(shí)也有違法律。作為獵頭要有一定的職業(yè)以及法律意識(shí)，對(duì)服務(wù)人員發(fā)展情況及所去企業(yè)情況的保密。
