職場(chǎng)故事：“直面不足，勇于改正”
添加時(shí)間：2019-01-11 09:52:06
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阿蒙在朋友眼中一直是個(gè)“慢性子”，為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)樗墒裁炊悸?，工作兩年了，用她的話說(shuō)，她經(jīng)常早出晚歸，但每個(gè)月的業(yè)務(wù)完成量依然少得可憐。此外，她還經(jīng)常因辦理業(yè)務(wù)慢被客戶投訴。
我曾經(jīng)不止一次勸阿蒙，讓她改改身上的“樹(shù)懶習(xí)慣”，畢竟這個(gè)缺點(diǎn)困擾她太久了。但阿蒙總感覺(jué)自己做事慢是與生俱來(lái)的，沒(méi)辦法改變了。
然而，昨天阿蒙興奮給我打來(lái)電話說(shuō)，“你知道嗎？最近，我的工作進(jìn)度越來(lái)越快了，收到好多客戶好評(píng)。想知道我是怎么逆襲的嗎？”
“厲害啊，短短幾個(gè)月是什么改變了你呢？快講講你的逆襲故事吧。”我打趣的回復(fù)。
原來(lái)，前段時(shí)間，阿蒙因?yàn)闆](méi)有及時(shí)完成工作，導(dǎo)致頂頭上司被客戶投訴。這件事情讓阿蒙觸動(dòng)很大，她原以為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)把她臭罵一頓，畢竟自己捅的簍子太大了，但是令她沒(méi)想到的是，領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有嚴(yán)厲地批評(píng)她，只是告訴她八個(gè)字，“直面不足，勇于改正。”
阿蒙想到因?yàn)閭€(gè)人問(wèn)題連累領(lǐng)導(dǎo)，她心里充滿了內(nèi)疚感。于是，阿蒙決心要直面自身不足，并且改正它。
然而，想改變伴隨個(gè)人多年的習(xí)慣，并不是一朝一夕就能成功的，而是要找到一個(gè)突破口。阿蒙發(fā)現(xiàn)周?chē)切┺k事效率高的同事，專(zhuān)注度都很高，意識(shí)到這一點(diǎn)，阿蒙開(kāi)始努力培養(yǎng)并且提高自己的專(zhuān)注度，一段時(shí)間后她的工作狀態(tài)有了很大改變，工作效率提升了很多。
又經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨礪，阿蒙驚奇的發(fā)現(xiàn)她的業(yè)務(wù)處理能力越來(lái)越強(qiáng)，接到的投訴信越來(lái)越少，到現(xiàn)在阿蒙基本收不到投訴信，取而代之是客戶好評(píng)?？吹阶陨淼耐懽儯⒚捎芍缘母兄x領(lǐng)導(dǎo)之前的寄語(yǔ)。
是啊，敢于直面不足，勇于改正錯(cuò)誤的職場(chǎng)人，終會(huì)展露鋒芒、成功逆襲。
