1.停頓一會兒，再做決定

當(dāng)同事向你提了一個不合理的要求的時候，先不要急著答應(yīng)對方，而是嘗試著先停頓一下，然后再做決定。不要害怕這個小小的停頓會讓兩個人之間的對話顯得很尷尬，要知道，此處無聲勝有聲。停頓或沉默的時刻，往往是對方真正開始思考的時刻，也是心理開始發(fā)生變化的時刻。

如果給你安排任務(wù)的那個人足夠聰明的話，他應(yīng)該知道，你的這種停頓或者沉默本身也是一種表態(tài)，他自己也會在停頓的這個時間去反思自己所提的要求是否過分。

或許，還不等你開口，對方就已經(jīng)開口了：“不好意思，是不是我提的這個要求有些過分了？”

也就是說，達(dá)到了最好的效果，你不用說拒絕，麻煩事就自己走開了。

2.不僅要學(xué)會說“不”，還要學(xué)會說“但是"

直接說出“不”，有時的確會讓對方感覺有些丟面子。如果能通過一個“但是”來引出你所能提供的其他幫助，就會讓對方的心里感覺好受很多。

因此，想要委婉的拒絕別人，我們應(yīng)該掌握“不，但是…”這個有用的句型。

3.“讓我看一下最近的日程表，然后再答復(fù)您”

如果對方邀請你去做某件事，你感覺直接拒絕容易傷到對方，那么你不必先急著說“不行”，而是先說一句：“這個活兒不錯，不過先讓我先看一下日程表，確定一下那一天是否已經(jīng)有了其他安排，然后再答復(fù)您，好嗎？”

這樣一來，你就會在拒絕對方之前，設(shè)置了一個有效的緩沖。從而讓對方提前有了一個心理準(zhǔn)備，不會讓對方感覺到你是一個非常冷酷的人。

另外，查看日程表再決定是否說“不”的人，也會讓別人感覺到你是一個懂得時間管理、善于劃定界限的靠譜兒之人。

4.把自己正在忙碌的事情給上級看

如果你和領(lǐng)導(dǎo)說：如果需要我去做您安排的這些新的任務(wù)，那么我可能要把您之前交代給我的那些任務(wù)暫時給放一下。不知道您覺得是否可以？那他可能很快就會把這幾項任務(wù)安排給了公司的其他員工。

5.拒絕對方之后，看看還能為對方提供什么其他幫助

這屬于典型的給了個巴掌，又給了顆糖，看看它在小孩子的身上實驗的成功率，你就會明白，這樣做還是一直有它的道理的。