為什么企業(yè)戰(zhàn)略完美，一線執(zhí)行卻沒有力量？

　　為什么員工執(zhí)行力低下，工作拖拉，處于養(yǎng)病狀態(tài)？

　　為什么總有下屬在“坐、等、靠、要”，不能自動自發(fā)完成工作？

　　為什么老板總處于“急、忙、累”的糟糕狀態(tài)？

　　……

　　這些都是因為企業(yè)沒有流程的原因！

　　通常每個企業(yè)都會不時的開展各種類型的工作，為了確保諸多工作有條不紊的進行，往往要借助一套規(guī)范的流程。

　　例如，開會是每個企業(yè)日?；顒又胁豢扇鄙俚囊画h(huán)。而一個會議的成功，必須按照準確的流程來籌備與開展。

　　會議流程設計是一次會議取得成功的必要條件。不管是會議環(huán)境和會議布置，還是大型的展覽都要做到主題明確、管理規(guī)范。通過將會議的期望目標轉化為各環(huán)節(jié)的期望，使該活動的目標內容更加清晰、一致，確保了目標的統(tǒng)一協(xié)調。

　　對于企業(yè)日常業(yè)務的管理，我們已經(jīng)變得越來越習慣通過流程的方式來思考與操作，這不僅大大提升了管理的效率，也能幫助企業(yè)管理者更好的把握整個業(yè)務的進展。

　　但每個企業(yè)的流程不是永遠固定不變的，需要隨著時代的變化而變化，否則會出現(xiàn)：

　　企業(yè)能夠維持正常運轉，但營運的效率滿足不了競爭的要求，如成本太高、反應速度太慢、應變能力差等。

　　企業(yè)變得無法維持正常的運轉秩序，整個體系失控了，或者說亂成一團。管理者想解決卻總是找不到有效辦法，或者一個問題剛解決，另一個問題又出現(xiàn)了。

　　類似這樣的問題，如何解決呢？

　　流程管理最擅長解決以上兩個問題。我們知道流程關注顧客需求，關注整體與最終產出，關注活動間的銜接，關注部門間的協(xié)同。而流程管理的目標是要實現(xiàn)整體流程順暢，受控于績效最優(yōu)。