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如何讓業(yè)務(wù)干部對管理培訓(xùn)感興趣

添加時間:2017-11-28 15:25:38
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 最近在調(diào)研一家知名的藥企時,該企業(yè)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人提出了這樣一個困惑:
       由于該企業(yè)注重產(chǎn)品質(zhì)量,所以無論是與業(yè)務(wù)有直接關(guān)系的員工,還是作為支撐業(yè)務(wù)線的其他部門員工,老板都要求一個是學(xué)歷要高,另外就是必須是學(xué)醫(yī)的出身。而且公司也特別注重人才的培訓(xùn),為了讓更多的人獲得綜合素質(zhì)的全面提升,該公司在內(nèi)部開辦了一個MBA班,除了不能拿到***以外,從進(jìn)入該班的入學(xué)考試,到教學(xué)的老師,全部是按照MBA的入學(xué)考試題和在院校教授MBA的老師來設(shè)置的。公司非常重視培訓(xùn),在培訓(xùn)費(fèi)用上也非常的大方。
       但是就是這樣一個企業(yè),他們卻遇到這樣一個困惑,那就是由于員工大多是高學(xué)歷、業(yè)務(wù)型(都是學(xué)醫(yī)的),所以在對他們進(jìn)行有關(guān)管理方面的培訓(xùn)時,這些人都比較排斥,知識分子特有的孤傲使得他們要么瞧不起所謂的管理,要么自尊心很強(qiáng),面子觀念很厲害。
      為此,該培訓(xùn)負(fù)責(zé)人非常頭疼,如何才能使這些業(yè)務(wù)型干部的管理培訓(xùn)取得良好的效果,藉此豐富和完善他們的管理能力和技巧。
      該企業(yè)想要完善這些業(yè)務(wù)型干部的管理能力的出發(fā)點(diǎn)是好的,但是在思路上或者認(rèn)識上存在一些誤區(qū)。首先MBA不是適用于任何人,也不是管理的萬能解藥;其次培訓(xùn)的層次是由淺入深,并非一蹴而就;第三,培訓(xùn)是有針對性,要因材施教。
      因此,對于業(yè)務(wù)型干部,要讓他們對管理培訓(xùn)感興趣,應(yīng)該從以下幾個方面去考慮:
       一是做好需求調(diào)查。了解這些人員在管理方面真正的需求是什么。如有的可能是管人方面,有的是在管事方面,有的是在協(xié)調(diào)方面等等。只有了解各自的需求后,才能有針對性地涉及課程和開展培訓(xùn),讓他們有如饑似渴和雪中送炭之感,他們的興趣和參與度、接受度自然就高。
       二是設(shè)計好較為科學(xué)的培訓(xùn)及課程體系,由淺入深,有最需要最迫切到全面提升。這樣讓他們循序漸進(jìn),而不會感到猛一下子很深奧進(jìn)而產(chǎn)生畏懼、厭惡之感。
       三是要充分把握業(yè)務(wù)型干部的思維、行為特點(diǎn),在課程設(shè)置、培訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)計和組織、培訓(xùn)結(jié)果的評估和考核等方面有針對性的設(shè)計。
       四是從意識上的引導(dǎo)和制度上的約束雙管齊下。既要通過意識上的引導(dǎo),讓他們自覺的意識到管理培訓(xùn)的重要性,從而自覺地接受并參與到培訓(xùn)中去。又要在制度上有一定的約束,因?yàn)檫@些人有時候是比較執(zhí)拗的,沒有強(qiáng)硬的制度約束是很難讓他們心悅誠服地區(qū)接受管理培訓(xùn)的。因?yàn)樵谒麄冃睦锛夹g(shù)就是天。
        五是要從培訓(xùn)師的選擇上下功夫。目前培訓(xùn)市場有兩大類培訓(xùn)師,一類是實(shí)戰(zhàn)型,一類是理論派。理論派長于演講,注重培訓(xùn)時的個人技巧和課堂效果,往往能激發(fā)學(xué)員當(dāng)堂的熱情,但是學(xué)員實(shí)際的收獲不多,這樣參加一兩次后,尤其是這些以技術(shù)自居的員工們,肯定就會失去參與的興趣了。而選用實(shí)戰(zhàn)派的老師,有時盡管可能理論未必有那么花哨,但講的東西多結(jié)合實(shí)際,容易使學(xué)員產(chǎn)生共鳴,可以現(xiàn)拿現(xiàn)用,解決實(shí)際問題。因此選用實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)老師效果會更好一些。
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