職場(chǎng)牢騷是一種會(huì)傳染的毒藥。
　　職場(chǎng)牢騷最大的危害在于對(duì)工作氛圍的破壞?，F(xiàn)代組織都注重互幫、互助的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍，團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力、溝通力決定了組織的戰(zhàn)斗力。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，不是假設(shè)，而是事實(shí)。戰(zhàn)斗力決定著組織的生死存亡。工作氛圍的破壞直接會(huì)導(dǎo)致組織戰(zhàn)斗力的下降。
　　職場(chǎng)牢騷有這么大的危害性，道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)闊o(wú)論你在抱怨什么，都不重要，重要的是你在傳遞一種負(fù)面情緒。對(duì)組織來(lái)說(shuō)，這是一種毒藥，一種會(huì)傳染的毒藥。這是任何組織無(wú)法接受的事實(shí)。但職場(chǎng)江湖，不可能事事如意，總有一些人或事令人心存不滿(mǎn)。
　　職場(chǎng)上發(fā)牢騷要講究技巧
　　1、不要讓牢騷脫口而出。心有不滿(mǎn)，情急之下，說(shuō)出來(lái)的話(huà)往往帶有強(qiáng)烈的個(gè)人情緒，并不能被大多數(shù)人接受。
　　2、不要在辦公室發(fā)牢騷。辦公室是辦公的地方，并不適合發(fā)泄個(gè)人情緒，而且?guī)в兄饔^(guān)色彩的牢騷也很容易被同事誤讀。
　　3、不要事事發(fā)牢騷。如果經(jīng)常發(fā)牢騷，事事發(fā)牢騷，會(huì)讓人貼上“牢騷婆”的標(biāo)簽，你的工作效率不僅大打折扣，而且令人對(duì)你的工作能力產(chǎn)生懷疑。
　　4、溝通永遠(yuǎn)是解決問(wèn)題的最好辦法。找到問(wèn)題的關(guān)鍵人物，以平和的態(tài)度把問(wèn)題反映出來(lái)，請(qǐng)對(duì)方解決或協(xié)助解決。
　　5、如果某個(gè)問(wèn)題真的很棘手，也請(qǐng)笑著“抱怨”。這樣的抱怨不僅不會(huì)產(chǎn)生副作用，更令人覺(jué)得你有樂(lè)觀(guān)心態(tài)。
　　6、杜絕工作之外的牢騷。工作上的牢騷，再惹人嫌，也是為了工作;而涉及領(lǐng)導(dǎo)、同事個(gè)人的評(píng)價(jià)，會(huì)令你戴上“小人”的帽子。牢騷到底應(yīng)該怎樣發(fā)?
　　7、如果已對(duì)某事發(fā)過(guò)一次牢騷，也受到了對(duì)方的重視，就不要再提此事。
　　8、把牢騷說(shuō)出來(lái)，不要只掛在臉上。
　　9、用諷刺、抱怨的語(yǔ)氣就是牢騷，注意多用委婉、商量的語(yǔ)氣，把牢騷變成建議。如“你為什么把腿放在我桌上?”不妨改為“請(qǐng)你把腿拿下來(lái)好嗎?”