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電子商務渠道專員的崗位職責主要包含哪些內容

添加時間:2017-11-26 23:59:50
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不知喜歡電商行業(yè)的各位朋友之中是否有想要從事電子商務渠道專員這一崗位的。那就先跟著小編來看看其崗位的職責吧。

電子商務渠道專員就是主要通過電話及電子商務渠道去尋找、發(fā)現(xiàn)、聯(lián)系和溝通保險客戶和潛在客戶的專職業(yè)務員。其崗位職責主要包括以下四個方面。

一:業(yè)績提升方面

1、制定公司月份銷售目標,帶領小組成員完成相關業(yè)績銷售目標;

2、對公司經(jīng)營和團隊管理負責,有團隊合作精神,善于協(xié)調其他成員;

3、每周六向市場經(jīng)理匯報公司的經(jīng)營情況;

4、月度總結本小組的問題并提出解決方案。

二:公司日常管理方面

1、主動了解并精通平臺規(guī)則,管理好公司,避免被平臺處罰;

2、日常管理:負責公司商品的日常管理上下架及價格調整、庫存跟進及預售信息實時更新等;

3、客戶管理:協(xié)助其他部門對老客戶進行維護,活躍客戶提高重復購買客戶;

4、銷售管理:銷售目標的跟進,并及時調整應對策略。

三:營銷策劃和實施方面

1、整合爭取申報平臺各種資源并充分利用以促進銷售業(yè)績和品牌提升;

2、活動策劃:牽頭所屬平臺節(jié)日及季節(jié)促銷活動策劃,協(xié)同渠道部人員完成平面海報的版面設計與制作;

3、為公司引入更多有價值的流量,對推廣商品具備有效的判斷,及時跟進推廣效果,根據(jù)推廣效果提出調整建議;

4、協(xié)助直通車,鉆石展位,廣告投放人員跟進活動廣告及總結效果。

四:數(shù)據(jù)分析方面

1、對制定推廣方案的推廣效果進行評估,對公司及產(chǎn)品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行分析并做出對公司調整的應對策略;

2.、對公司的UV、銷量、跳失率、地域分析、轉化率、重復購買率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及平時做好競爭對手的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

3、使用量子恒道和數(shù)據(jù)魔方等網(wǎng)店統(tǒng)計工具,提供客戶行為分析報告;

4、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。

了解以上電子商務渠道專員的崗位職責后,你是否做好準備應聘該崗位了呢?準備好了就來獵頭網(wǎng)投遞簡歷吧!

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