崗位職責描述：1、督促指導現場物業(yè)工作，負責招商交房后續(xù)的協調工作。2、依據物業(yè)工作目標、內容及流程，監(jiān)督檢查現場物業(yè)服務質量及完成情況，提出合理化改善建議。3、嚴格執(zhí)行并確保各項合同的履行及有效落實，對合同進行歸檔整理。4、督促物業(yè)建立應急處理預案，定時演練及實施，督促建立特殊情況匯報機制及管理區(qū)域的相應防范措施并負責實施。5、定期拜訪客戶，了解租戶經營狀況、相關動態(tài)及訴求，將有關情況記錄存檔。6、及時向上級反映客戶需求，根據決議落實處理，及時向租戶反饋處理結果，確保客戶問題得到及時處理。7、按時保質、保量完成上級領導布置的其他工作；8、按時完成租金、物業(yè)管理費、能耗費及其他各項費用的收繳指標，達成既定的租戶滿意度。任職資格：1、具備助理物業(yè)管理師或物業(yè)管理師資格證書，有一定從業(yè)經驗和較強組織協調、綜合管理能力；2、具有商業(yè)地產物業(yè)項目營運、物業(yè)管理5年以上工作經驗；3、熟悉計劃管理、財務管理，掌握相關政策法規(guī)，具備職業(yè)精神及良好的職業(yè)道德修養(yǎng)；4、熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律、法規(guī)和政策，并能在實際工作中靈活自如地運用；5、具備較強的突發(fā)事件應急處理及危機公關能力；6、具備高效的執(zhí)行力與協調能力，善于溝通。

上海金宏浦投資管理有限公司成立于2001年，歷經十多年的發(fā)展，目前已形成以房地產投資為主，集建設工程總承包、裝飾裝修、市政建設、動拆遷、物業(yè)經營、物業(yè)管理、綠化管理為一體的綜合型企業(yè)。金宏浦堅持“以市場為導向、以質量為中心、以信譽為根本”的企業(yè)宗旨，堅持不懈地走質量效益型發(fā)展道路。多年來，公司腳踏實地，以做實、做好每一個項目為經營理念，以實在的品質和服務贏得客戶的尊重。公司已開發(fā)家化中房苑、旺角廣場、世福匯酒店、城市新匯北上海信息產業(yè)園、宏慧.盟智園創(chuàng)意園區(qū)、宏慧.音悅灣文化產業(yè)園等項目。公司及下屬企業(yè)多次獲得“上海市文明單位”、“上海市重大工程立功競賽優(yōu)質公司”等榮譽；所承建的工程多次獲得上海市建設工程“白玉蘭”獎。金宏浦秉承“唯才是舉、團隊合作”的人才發(fā)展理念，始終如一地把人力資源作為第一資源、第一要素。金宏浦年輕而穩(wěn)健的團隊將以“創(chuàng)建誠信自強、和諧共贏的金宏浦”為長期愿景，激濁揚清，卓越致遠。展望未來，金宏浦將繼續(xù)以獨特的視角深入房地產市場，厚積薄發(fā)。金宏浦心懷“做好一個經營者”的平凡理念，立志為社會創(chuàng)造價值，為合作伙伴創(chuàng)造回報，為員工創(chuàng)造利益；以推動可持續(xù)發(fā)展為己任，追求企業(yè)、社會及自然的和諧發(fā)展。我們深信，我們的平凡和踏實必將創(chuàng)造不平凡的未來。公司網址：www.shjhp.com.cn