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基本信息
工作地點(diǎn):楊浦區(qū) 所屬部門(mén):企業(yè)部
職位類(lèi)別:大客戶(hù)經(jīng)理 招聘人數(shù):1 人
匯報(bào)對(duì)象:企業(yè)部總監(jiān)
職位描述

我們需要您:
1、負(fù)責(zé)大客戶(hù)開(kāi)拓及日常維護(hù)工作;
a)通過(guò)轉(zhuǎn)介紹,陌生拜訪等方式進(jìn)行新客戶(hù)的開(kāi)拓工作;
b)挖掘并管理客戶(hù)需求;
c)充分了解客戶(hù)需求,通過(guò)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模式流程,完成客戶(hù)簽約;
d)對(duì)已有客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍;
2、負(fù)責(zé)所管理的大客戶(hù)的投訴處理工作;
a)優(yōu)化所屬客戶(hù)的投訴處理流程;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)對(duì)大客戶(hù)服務(wù)中的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)對(duì)大客戶(hù)服務(wù)中的渠道支持和渠道服務(wù)規(guī)范管理相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)按照公司要求建立客戶(hù)檔案;
6、負(fù)責(zé)與客戶(hù)的直接溝通談判工作,按公司要求做好談話備忘錄或會(huì)議紀(jì)要;
7、及時(shí)進(jìn)行工作信息匯報(bào);
a)每天對(duì)當(dāng)日工作內(nèi)容及拜訪記錄進(jìn)行匯總,并按時(shí)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
b)每周對(duì)客戶(hù)信息及談判進(jìn)度進(jìn)行匯總分析,并按時(shí)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
c)每月提交當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃,并按時(shí)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
8、協(xié)助部門(mén)梳理內(nèi)部流程,更高效的開(kāi)展客戶(hù)開(kāi)拓和服務(wù)工作;
9、與客戶(hù)重點(diǎn)人物建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司品牌的知名度和美譽(yù)度;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作;

我們希望您:
1、本科及以上學(xué)歷,金融、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),其中1年以上大客戶(hù)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn);
3、優(yōu)秀的書(shū)面、口頭表達(dá)能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力、親和力、洞察力;積極的心態(tài)及良好的抗壓能力;基本的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)技能,能進(jìn)行一般性英語(yǔ)溝通;

崗位要求:
學(xué)歷要求:本科 工作經(jīng)驗(yàn):3-5年
年齡要求:不限 性別要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):民營(yíng) 公司規(guī)模:100-499人
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
企業(yè)介紹

全程電子商務(wù)(上海)有限公司是一家具有創(chuàng)新概念的企業(yè)服務(wù)公司。目前公司擁有兩個(gè)成熟的產(chǎn)品:商宴通、全程費(fèi)控。

商宴通是國(guó)內(nèi)具備領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)訂餐集中采購(gòu)平臺(tái)服務(wù)商,旗下商宴通平臺(tái)是目前國(guó)內(nèi)最大最專(zhuān)業(yè)的企業(yè)訂餐集中采購(gòu)B2B平臺(tái)。憑借公司強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)外客戶(hù)資源及多年來(lái)服務(wù)國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),目前已承接多家世界500強(qiáng)企業(yè)的訂餐集中采購(gòu)需求。

全程費(fèi)控是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)+概念的完整的企業(yè)費(fèi)控解決方案,通過(guò)全程費(fèi)控,企業(yè)能有效的進(jìn)行差旅行程管理、費(fèi)用控制及優(yōu)化報(bào)銷(xiāo)審批流程。目前供全國(guó)各地上千家企業(yè)所使用。

公司業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,目前B輪階段,需要吸納更多人才的加入。

全程電子商務(wù)(上海)有限公司辦公地址在“城市概念園區(qū)”,園區(qū)坐落于上海次中心辦公區(qū)域——楊浦區(qū),擁有“知識(shí)楊浦”密集的人力資源優(yōu)勢(shì),臨近黃興公園,環(huán)境靜謐典雅。地理位置優(yōu)越,周邊配套設(shè)施齊全,交通便捷,地鐵8號(hào)線、12號(hào)線(在建中)可達(dá)園區(qū)。辦公環(huán)境舒適,配備專(zhuān)業(yè)的物業(yè)團(tuán)隊(duì)。辦公時(shí)間為9:00-18:00

企業(yè)信息

全程電子商務(wù)(上海)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

100-499人

民營(yíng)

上海市楊浦區(qū)隆昌路619號(hào)城市概念園區(qū)8號(hào)樓北區(qū)B層12-13室

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