職位描述
職位描述
負責有贊系統(tǒng)異?;蚬收系氖芾?、跟蹤、解決、關(guān)閉以及統(tǒng)計分析,提出改進方案和建議;
協(xié)調(diào)重大故障處理、分析和總結(jié)報告,跟蹤、推進落實相應(yīng)改善措施;
針對故障以及網(wǎng)站維護等重大事件進行業(yè)務(wù)影響分析,并進行影響預(yù)警或通告。
推進公司技術(shù)團隊的線上問題處理流程的整體改進。
職位要求
2年以上相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗
具有良好的系統(tǒng)化思維,良好的問題分析與解決能力;
優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,具有很好的客戶服務(wù)意識;
具有良好的文檔能力、學習能力、執(zhí)行能力、自我驅(qū)動能力,以及拿結(jié)果的能力;
熟悉Java、Linux等技術(shù)者優(yōu)先。
企業(yè)介紹
有贊作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的移動零售服務(wù)商,目前已經(jīng)服務(wù)超過200萬商家,覆蓋超過3億消費者,同時聚集了數(shù)千家有贊拍檔為商家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?,F(xiàn)有產(chǎn)品包括:有贊微商城、有贊微小店。
正式成立于2012年底,創(chuàng)始人為前支付寶產(chǎn)品負責人白鴉,團隊中的工程師占比超過60%,絕大多數(shù)來自BAT,技術(shù)氛圍濃厚,團隊中不存在冗余管理和復(fù)雜流程。
每周有定期的分享,入職標配電腦Macbook,辦公室內(nèi)還提供臺球桌,游戲機,各式健身器材?;顒影ǖ幌抻诖駾ota、LOL、CS,撕名牌,射箭,滑冰,密室逃脫。
綜合來說,有贊是一家業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,聚集了一群優(yōu)秀的小伙伴,氛圍自由開放的互聯(lián)網(wǎng)公司。