職位描述
崗位職責
1、根據(jù)作業(yè)指導書檢查各項目、各部門的服務標準、服務質(zhì)量、工作質(zhì)量，并形成書面記錄，每周出具相應的品質(zhì)檢查報告；
2、根據(jù)作業(yè)指導書組織各分公司各項目進行服務標準、服務質(zhì)量方面的互查，并出具品質(zhì)互查報告；
3、對檢查出的問題，督促相關(guān)部門責任人進行整改，并進行有效性驗證；
4、對多次發(fā)生和普遍存在的問題進行書面報告提交相關(guān)領(lǐng)導，并督促整改；
5、對各職能部門及分公司的考勤違紀情況進行不定期抽查。
企業(yè)介紹
融創(chuàng)物業(yè)服務集團有限公司，是融創(chuàng)中國控股集團有限公司的全資子公司，于2015年成立，具有國家一級資質(zhì)，是中國物業(yè)協(xié)會常務理事單位。
融創(chuàng)物業(yè)服務集團下設(shè)天津、北京、上海、重慶等4個自管區(qū)域，管理項目輻射濟南、無錫、杭州、蘇州、宜興、廣深、武漢等10余個城市。管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)項目，管理規(guī)模共計2000余萬平方米。
融創(chuàng)物業(yè)服務集團秉承“每時每刻，用心用情”的服務理念，推出4 服務包、10 行動點、22 標準動作的全面客戶服務體系，專注客戶意識的打造；積極推進構(gòu)建智能社區(qū)，領(lǐng)跑“云醫(yī)院”、“創(chuàng)新科技”的運營，是中國高端精品物業(yè)的締造者。
