職位描述
崗位職責:
(1)對項目銷售示范區(qū)整體物業(yè)管理服務工作全面負責;(2)全力保障銷售示范區(qū)整體物業(yè)服務工作的正常有序運轉,督導控制各崗人員日常物業(yè)服務工作,計劃并組織物業(yè)整體團隊發(fā)揮最高工作效率,確保向甲方及客戶提供高品質示范區(qū)物業(yè)服務;(3)為實現(xiàn)示范區(qū)高效對客服務品質,負責協(xié)調示范區(qū)服務各環(huán)節(jié)所需相關內外部單位工作關系,使示范區(qū)全鏈物業(yè)服務工作始終保持有序穩(wěn)定運轉;(4)擬定示范區(qū)物業(yè)團隊各崗位工作職責、工作內容及標準,規(guī)范服務程序,制定示范區(qū)物業(yè)服務年度預算及各期工作計劃,及時上報相關領導并作好上傳下達工作;(5)合理分配示范區(qū)物業(yè)團隊工作任務,統(tǒng)籌安排下轄各條線人員工作班次;(6)督導管理物業(yè)團隊工作,確保工作程序、標準及各項規(guī)章制度準確有效執(zhí)行;(7)定期對示范區(qū)物業(yè)團隊進行業(yè)務知識培訓,不斷提高物業(yè)服務團隊專業(yè)素養(yǎng)及物業(yè)服務品質;(8)負責示范區(qū)相關各類行政歸口管理單位/部門工作對接與外聯(lián)協(xié)作;(9)負責每月示范區(qū)自有員工績效考核評定、供方月度評定及上報工作;(10)完成上級交待分派的其他物業(yè)管理服務工作任務任職資格:1、大專及以上學歷2、熟練掌握物業(yè)管理相關專業(yè)知識,熟悉商務禮儀及地產售場管理規(guī)程3、良好形象氣質,理解執(zhí)行能力強,具備較強的突發(fā)事件處置協(xié)調能力。4、三年以上優(yōu)質物業(yè)售場/高級酒店/商務會所管理工作經(jīng)驗。5、有高端售場全面管理工作經(jīng)驗,不符請勿投遞簡歷。
企業(yè)介紹
融創(chuàng)物業(yè)服務集團有限公司,是融創(chuàng)中國控股集團有限公司的全資子公司,于2015年成立,具有國家一級資質,是中國物業(yè)協(xié)會常務理事單位。
融創(chuàng)物業(yè)服務集團下設天津、北京、上海、重慶等4個自管區(qū)域,管理項目輻射濟南、無錫、杭州、蘇州、宜興、廣深、武漢等10余個城市。管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)項目,管理規(guī)模共計2000余萬平方米。
融創(chuàng)物業(yè)服務集團秉承“每時每刻,用心用情”的服務理念,推出4 服務包、10 行動點、22 標準動作的全面客戶服務體系,專注客戶意識的打造;積極推進構建智能社區(qū),領跑“云醫(yī)院”、“創(chuàng)新科技”的運營,是中國高端精品物業(yè)的締造者。