職位描述
崗位職責duty:1、 熟悉公司和產(chǎn)品,了解競品,負責處理客戶關(guān)于公司和產(chǎn)品方面的問題。2、學習并熟悉微商系統(tǒng)的各個功能,負責處理客戶關(guān)于系統(tǒng)使用方面的問題。3、負責管理公司客戶群,維護客戶關(guān)系,發(fā)掘潛在代理以及推廣產(chǎn)品。4、負責跟進并解決客戶的售后問題,提高客戶滿意度。5、負責完成操盤手及其他領導安排的與招商和運營計劃相關(guān)的客服工作。任職要求recparit:1、年齡18-30歲。2、大專及以上學歷。3、具有電商客服崗位工作經(jīng)驗和管理購物群、社交群經(jīng)驗者優(yōu)先。4、熟練使用office等辦公軟件,具備基礎PS能力。5、對微商具有濃厚的興趣,愛玩微信,思維活躍、工作細心、反應敏捷。6、具有較高的客戶服務意識,良好的學習能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力。福利待遇:五險、節(jié)日福利、每年一次旅行、帶薪年假、年終獎、餐補、交通補貼工作時間:9:00-17:30,雙休工作地點:南京市-江寧區(qū)有過微商等平臺客服工作優(yōu)先。
企業(yè)介紹
南京帝耀生物科技有限公司,成立于2015-04-07,位于南京市高淳區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)花山路32號,所屬行業(yè)是醫(yī)學研究和試驗發(fā)展。培訓服務 100-499人