職位描述
崗位職責(zé)1. 負(fù)責(zé)重要客戶的整個項目群的現(xiàn)場交付與管理,通過有效手段,保證項目交付質(zhì)量,提高客戶滿意度,提升公司口碑;2. 負(fù)責(zé)與客戶高層對接,維護(hù)并建立良好客戶關(guān)系,及時處理客戶需求及意見,確保項目交付正常運行。3. 負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊組建、培訓(xùn)及管理,滿足客戶關(guān)于人員數(shù)據(jù)和質(zhì)量的需求;4. 負(fù)責(zé)對重大項目重大節(jié)點的把控,可通過協(xié)調(diào)資源完成關(guān)鍵架構(gòu)和關(guān)鍵技術(shù)的公關(guān),降低項目實施風(fēng)險;5. 員工日常溝通管理,確??蛻衄F(xiàn)場的員工與客戶項目經(jīng)理的順暢溝通,保證項目進(jìn)度、質(zhì)量。崗位要求:1、985、211本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè);2、最少10年以上工作經(jīng)驗,最少5年以上管理經(jīng)驗,有至少50人規(guī)模項目管理經(jīng)驗;3、具備豐富的銀行從業(yè)背景,精通銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng);4、熟悉JAVA常用開源框架(SpringMVC、Spring、Spring?Cloud、Hibernate、myBatis、iBatis、Junit、APPMVVM、jUnitMVP、CTP);5、熟悉關(guān)系型數(shù)據(jù)庫開發(fā)(Oracle、mySql);6、具有較強(qiáng)溝通能力和業(yè)務(wù)理解能力;7、具備PMP或者信息系統(tǒng)項目管理師證書者優(yōu)先。
企業(yè)介紹
京北方信息技術(shù)股份有限公司(以下簡稱“京北方”)致力于為國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)客戶提供信息技術(shù)服務(wù)(ITO)及業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO)。
京北方系軟件企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)、信息系統(tǒng)集成及服務(wù)二級資質(zhì)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè),設(shè)有北京市企業(yè)技術(shù)中心、企業(yè)博士后工作站,同時獲得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可(呼叫中心業(yè)務(wù))。公司順利通過CMMI3級評估、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證以及ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理認(rèn)證。同時,公司掌握多項金融IT行業(yè)核心技術(shù),擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的國家發(fā)明專利多項,軟件著作權(quán)70余項,具備高質(zhì)量的全時全國服務(wù)交付、IT信息風(fēng)險管控及信息技術(shù)連續(xù)性服務(wù)管理能力。
京北方總部位于北京,在無錫、大慶、深圳、濰坊設(shè)有四個全資子公司,在超過20個城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)及辦事處,公司業(yè)務(wù)及服務(wù)中心遍布全國所有地級市。
在信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,京北方深耕客戶需求,專注服務(wù)質(zhì)量。針對銀行、保險、信托、基金公司等金融領(lǐng)域客戶,打造出覆蓋營銷渠道、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、管理決策前中后臺全方位的咨詢及解決方案服務(wù)體系,囊括互聯(lián)網(wǎng)金融、營運管理、風(fēng)險管理、商業(yè)智能等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
在業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域,京北方跟蹤前沿科技,致力行業(yè)創(chuàng)新。開發(fā)出涵蓋服務(wù)與營銷、業(yè)務(wù)處理、業(yè)務(wù)管理及咨詢服務(wù)等一系列具有競爭力的BPO服務(wù)產(chǎn)品,能為客戶提供駐場式、基地式等多種形式的外包服務(wù)。
京北方崇尚“專注、專業(yè)、專家”的經(jīng)營理念,注重企業(yè)管理架構(gòu)的優(yōu)化、管理效率的提升及服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改善。公司始終堅持以“客戶滿意、員工支持、股東默契、價值鏈協(xié)同、社會認(rèn)可”為企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),堅持打造技術(shù)型、服務(wù)型、業(yè)務(wù)連續(xù)型的企業(yè),并立志成為國內(nèi)頂級的金融IT綜合服務(wù)提供商。