崗位職責(zé)1、客戶關(guān)系的管理與維護(hù)：了解并處理客戶的訴求與疑問，與客戶維持良好的商業(yè)關(guān)系，以達(dá)到交易目標(biāo)；2、客戶信息的管理與運(yùn)用：收集并管理客戶信息，服務(wù)于公司的關(guān)鍵決策；3、公司內(nèi)部的信息協(xié)調(diào)：能夠收集并處理英國(guó)、北京兩地辦公室之間的信息，并根據(jù)公司需求進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，以達(dá)到特定工作目標(biāo)，滿足客戶的期待與需求；4、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)所交代的其他工作任務(wù)，不斷總結(jié)和提升自己，與團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。?任職要求1、本科以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，英語(yǔ)能力優(yōu)秀者優(yōu)先，有出國(guó)留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2、需擁有雅思6.5分/專業(yè)英語(yǔ)4級(jí)，或同等及以上英語(yǔ)水平；3、從事過客戶關(guān)系管理、咨詢、公關(guān)等相關(guān)行業(yè)優(yōu)先；4、具有良好的溝通能力和共情能力，能夠深入理解客戶需求并予以響應(yīng)；5、具備良好的工作習(xí)慣與工作責(zé)任感6、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力和工作能力。

今之星國(guó)際教育集團(tuán)于2003年在英國(guó)成立，其麾下品牌“今之星國(guó)際課程在線”是一家全球在線教學(xué)服務(wù)公司。以“精英教育的踐行者”為集團(tuán)使命；總部在英國(guó)倫敦，北京設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。今之星主要致力于提供英制精英全科教育，出國(guó)留學(xué)游學(xué)和文化交流，科普考察等項(xiàng)目。公司目前學(xué)生遍布中國(guó)、香港、日本、新加坡、英國(guó)、美國(guó)、加拿大等國(guó)家。今之星主要提供三大類在線課程：英國(guó)私校同步課程，專項(xiàng)學(xué)術(shù)提升課程，一對(duì)一定制課程。學(xué)生足不出戶就能與來自英國(guó)私校的本土優(yōu)秀師資無(wú)縫對(duì)接。公司目前已擁有百余名來自英國(guó)本土的專業(yè)學(xué)科教師，為學(xué)生提供高質(zhì)量、多元化、定制化的學(xué)術(shù)教學(xué)課程。