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20-35萬 | 深圳市 | 大專 | 1年以下

發(fā)布于：2025-10-16 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

投遞簡歷收藏職位

崗位職責(zé)：1.在公司上級的指導(dǎo)下，全面負責(zé)規(guī)劃、運營管理客服中心客服平臺；2.負責(zé)策劃、建立、完善客服中心實施方案、管理制度、業(yè)務(wù)標準及流程，根據(jù)公司發(fā)展實際情況，調(diào)整和完善項目內(nèi)部的管理流程和規(guī)范；3.管理客服中心整體業(yè)務(wù)運營，包含在線業(yè)務(wù)、投訴業(yè)務(wù)、呼叫業(yè)務(wù)，監(jiān)督...

企

20-35萬 | 合肥市 | 本科 | 無經(jīng)驗

發(fā)布于：2025-09-15 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

投遞簡歷收藏職位

崗位職責(zé)：1.在公司上級的指導(dǎo)下，全面負責(zé)規(guī)劃、運營管理客服中心客服平臺；2.負責(zé)策劃、建立、完善客服中心實施方案、管理制度、業(yè)務(wù)標準及流程，根據(jù)公司發(fā)展實際情況，調(diào)整和完善項目內(nèi)部的管理流程和規(guī)范；3.管理客服中心整體業(yè)務(wù)運營，包含在線業(yè)務(wù)、投訴業(yè)務(wù)、呼叫業(yè)務(wù)，監(jiān)督...

企

20-35萬 | 上海-閔行區(qū) | 大專 | 1年以下

發(fā)布于：2025-09-15 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

投遞簡歷收藏職位

崗位職責(zé)：1.在公司上級的指導(dǎo)下，全面負責(zé)規(guī)劃、運營管理客服中心客服平臺；2.負責(zé)策劃、建立、完善客服中心實施方案、管理制度、業(yè)務(wù)標準及流程，根據(jù)公司發(fā)展實際情況，調(diào)整和完善項目內(nèi)部的管理流程和規(guī)范；3.管理客服中心整體業(yè)務(wù)運營，包含在線業(yè)務(wù)、投訴業(yè)務(wù)、呼叫業(yè)務(wù)，監(jiān)督...

企

20-35萬 | 杭州市 | 大專 | 1年以下

發(fā)布于：2025-09-15 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

投遞簡歷收藏職位

崗位職責(zé)：1.在公司上級的指導(dǎo)下，全面負責(zé)規(guī)劃、運營管理客服中心客服平臺；2.負責(zé)策劃、建立、完善客服中心實施方案、管理制度、業(yè)務(wù)標準及流程，根據(jù)公司發(fā)展實際情況，調(diào)整和完善項目內(nèi)部的管理流程和規(guī)范；3.管理客服中心整體業(yè)務(wù)運營，包含在線業(yè)務(wù)、投訴業(yè)務(wù)、呼叫業(yè)務(wù)，監(jiān)督...

企

20-50萬 | 廣州市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2025-09-15 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

四三九九信息科技

投遞簡歷收藏職位

崗位職責(zé)：1、負責(zé)游戲用戶服務(wù)中心客服團隊（GS、客服、VIP、質(zhì)檢）的業(yè)務(wù)和人員管理（約150左右團隊）；2、負責(zé)所管轄團隊的人才培養(yǎng)、服務(wù)技能的提升和業(yè)務(wù)考核；3、通過分析定位日常業(yè)務(wù)問題，推進業(yè)務(wù)流程的不斷改善；4、帶領(lǐng)團隊提升客戶滿意度、服務(wù)水平等關(guān)鍵指標。任職...

企

20-35萬 | 鄭州市 | 本科 | 無經(jīng)驗

發(fā)布于：2025-08-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

投遞簡歷收藏職位

崗位職責(zé)：1.在公司上級的指導(dǎo)下，全面負責(zé)規(guī)劃、運營管理客服中心客服平臺；2.負責(zé)策劃、建立、完善客服中心實施方案、管理制度、業(yè)務(wù)標準及流程，根據(jù)公司發(fā)展實際情況，調(diào)整和完善項目內(nèi)部的管理流程和規(guī)范；3.管理客服中心整體業(yè)務(wù)運營，包含在線業(yè)務(wù)、投訴業(yè)務(wù)、呼叫業(yè)務(wù)，監(jiān)督...

企

20-30萬 | 天津市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2025-08-04 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

恒銀金融

投遞簡歷收藏職位

職責(zé)描述：1、負責(zé)客戶服務(wù)標準、業(yè)務(wù)標準和流程的制定，規(guī)范客戶服務(wù)行為；2、圍繞客戶開發(fā)計劃，負責(zé)客戶關(guān)系的維護與開發(fā)；3、負責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；4、負責(zé)客戶突發(fā)事件的處理；5、負責(zé)客戶回訪制度的建立，并監(jiān)督執(zhí)行；6、負責(zé)客戶合同簽訂授權(quán)業(yè)...

企

客服總監(jiān)（海外倉）

面議 | 深圳市 | 大專 | 無經(jīng)驗

發(fā)布于：2025-06-17 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

驛瑪供應(yīng)鏈

投遞簡歷收藏職位

崗位職責(zé)：1）負責(zé)管理和監(jiān)控履約質(zhì)量關(guān)鍵指標，協(xié)同銷售定期與KA客戶回顧KPI達成率，分析根因制定并推動改善行動執(zhí)行。2）擔(dān)當面向客戶的問題處理關(guān)鍵角色，對組織內(nèi)跨部門協(xié)調(diào)資源，對外部服務(wù)商數(shù)據(jù)驅(qū)動服務(wù)質(zhì)量標準化管理；3）持續(xù)建設(shè)并領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)且高效的客服團隊為客戶提供穩(wěn)定...

企

12-24萬 | 北京-昌平區(qū) | 大專 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

北京毅新博創(chuàng)生物科技有限公司

投遞簡歷收藏職位

崗位職責(zé)1、建立及梳理客服流程和標準，保證客服的質(zhì)量，提高客戶的滿意度；2、處理客戶投訴，并及時妥善解決；3、建立和維護客戶數(shù)據(jù)庫，分析客戶數(shù)據(jù)，建立客戶管理體系，維持與客戶的良好關(guān)系；4、定期對客戶進行回訪，并記錄客戶反饋的意見；5、客戶呼叫中心的運行及維護6、完成上...

企

12-18萬 | 西安市 | 本科 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

西安佳幫手日用品有限公司

投遞簡歷收藏職位

1、負責(zé)客戶服務(wù)標準、培訓(xùn)體系和流程的制定，規(guī)范客戶服務(wù)行為，全面提升客戶服務(wù)質(zhì)量；2、監(jiān)督管理客戶服務(wù)團隊，提高咨詢服務(wù)水平；3、培訓(xùn)、考核客服人員，提升客服人員工作能力，改善工作質(zhì)量；4、負責(zé)與各部門保持良好的業(yè)務(wù)溝通與協(xié)作，為公司提供有力的決策參考及建議；5、不斷...

企

18-24萬 | 深圳市 | 本科 | 5-10年

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

深圳市大帝科技發(fā)展有限公司

投遞簡歷收藏職位

崗位職責(zé)：1、負責(zé)客服中心的整體建設(shè)和管理，搭建售后支持中心；2、制定及執(zhí)行客服中心的管理制度和執(zhí)行公司的規(guī)章制度；3、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標建議客戶服務(wù)管理體系，定期梳理、改進；4、負責(zé)定期收集、整理客戶需求，聯(lián)合產(chǎn)品技術(shù)部門研究并制定提高客戶滿意度的解決方案；5、負...

企

面議 | 廣州市 | 本科 | 5-10年

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

廣東立信企業(yè)有限公司

投遞簡歷收藏職位

職責(zé)描述：1、組建及管理部門，帶領(lǐng)項目經(jīng)理有效落地項目；2、公司相關(guān)平臺系統(tǒng)的運營管理。任職要求：1、部門負責(zé)人，需有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)格局與視野，團隊組建與管理能力；2、有客服行業(yè)8年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉線上、線下客服運營。

企

20-40萬 | 北京 | 大專或以上 | 7年以上

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

天音通信有限公司

投遞簡歷收藏職位

崗位職責(zé)：1、根據(jù)公司決策層的發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃客服團隊的運營策略及制度流程；2、建立、維護和改善客戶服務(wù)體系的工作標準和各崗位職責(zé)要求；3、制定客戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，保證客服工作的流程化，標準化和效率化；4、負責(zé)客服團隊KPI績效考核、激勵制度等專業(yè)化管理...

企

地區(qū)公司行銷客服總監(jiān)

面議 | 南昌 | 不限 | 5年以上

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

當代節(jié)能置業(yè)股份有限公司

投遞簡歷收藏職位

1、年齡30歲－40歲左右，同崗位房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)工作經(jīng)驗3年以上，熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)；2、大專以上學(xué)歷，男女不限，負責(zé)項目銷售推廣工作，銷售案場管理，置業(yè)顧問的培訓(xùn)與管理；銷售回款等。3、溝通交流表達能力較好，有重點的解決問題，有完整的項目銷售經(jīng)驗；4、有...

企

面議 | 太原 | 不限 | 工作年限不限

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

山西美特好連鎖超市股份有限公司

投遞簡歷收藏職位

工作職責(zé)：1、構(gòu)建和完善客服流程和規(guī)范；2、管理和維護公司的客戶服務(wù)平臺，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)平臺、通信平臺等；3、組建和管理客戶服務(wù)團隊，通過電話、郵件、實時答疑、傳真等渠道解決顧客在使用商城平臺時遇到的問題，達到并超越產(chǎn)能、滿意度的目標;4、日...

企

18-30萬 | 上海市 | 本科 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

上海比捷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

投遞簡歷收藏職位

崗位職責(zé)：1、負責(zé)完善國內(nèi)外客服管理體系、培訓(xùn)體系、激勵體系、制定公司客服體系發(fā)展戰(zhàn)略和部門整體規(guī)劃，合理構(gòu)建人員梯隊，打造狼性團隊；2、持續(xù)有效創(chuàng)新客服管理服務(wù)模式，優(yōu)化流程；3、高效管理客服團隊，提高團隊綜合能力，積極配合業(yè)務(wù)部門，完成銷售指標；4、負責(zé)處理...

企

20-30萬 | 北京 | 大?；蛞陨?/span> | 5年以上

發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

北京瀚亞世紀資產(chǎn)管理有限公司

投遞簡歷收藏職位

崗位職責(zé)：1、全盤負責(zé)總部及分公司客服工作的開展；2、直接支持輔導(dǎo)總部客服人員及各分公司客服專崗人員的各項工作，負責(zé)分管范圍內(nèi)各項工作的部署與協(xié)調(diào)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；3、負責(zé)規(guī)劃指導(dǎo)、組織實施和管理總部及各分公司客服專崗隊伍的培訓(xùn)、行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考核和管理工作；4...

企

12-24萬 | 北京市 | 大專 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

北京毅新博創(chuàng)生物科技有限公司

投遞簡歷收藏職位

崗位職責(zé)1、建立及梳理客服流程和標準，保證客服的質(zhì)量，提高客戶的滿意度； 2、處理客戶投訴，并及時妥善解決；3、建立和維護客戶數(shù)據(jù)庫，分析客戶數(shù)據(jù)，建立客戶管理體系，維持與客戶的良好關(guān)系；4、定期對客戶進行回訪，并記錄客戶反饋的意見；5、客戶呼叫中心的運行及維護6、完成...

獵