崗位職責：
1、全面負責物業(yè)服務中心日常管理和經(jīng)營活動的各項工作；
2、制定物業(yè)服務中心工作計劃和目標并監(jiān)督實施；
3、負責物業(yè)服務中心各部門突發(fā)事件的應急處理，確保服務質(zhì)量和安全的提高；
4、負責處理客戶疑難問題、服務請求及投訴建議，定期組織業(yè)主召開懇談會并總結(jié)分享；
5、負責中心各部門員工培養(yǎng)與發(fā)展方案，搞好團隊建設和企業(yè)文化、品牌的宣傳；
6、負責跨部門的工作協(xié)調(diào)處理；
7、完成領導交辦的其它臨時性工作；
任職要求：
1、知識要求：大專以上學歷，經(jīng)濟管理、物業(yè)管理等房地產(chǎn)相關(guān)知識，物業(yè)經(jīng)理上崗證。
2、能力要求：熟悉掌握與本行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)和政策;了解物業(yè)管理的特點和相關(guān)知識，參與過物業(yè)管理全過程管理;具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織規(guī)劃能力及統(tǒng)籌能力；具備較強的管理和領導團隊的能力及培養(yǎng)下屬的能力；具備深厚的文字功底，熟練使用辦公軟件。
3、工作經(jīng)驗：5年以上物業(yè)項目管理工作經(jīng)驗，有同類大型企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。全面負責商住物業(yè)日常管理工作，履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)職能；認真貫徹及執(zhí)行物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、政策及標準，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系；組織落實上級指示和工作目標。部門員工的日常管理工作；制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況；妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作；負責協(xié)調(diào)和管理保潔、綠化、保安等相關(guān)工作；負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
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陽光100置業(yè)集團是一家專注于為中國新興白領和中產(chǎn)階層提供新式住宅及時尚生活方式，并在這一特定市場保持領先優(yōu)勢的發(fā)展商。


陽光100中國控股有限公司（香港聯(lián)交所股份代號：2608）是一家專注于中國二三線城市商務綜合體及大型復合社區(qū)開發(fā)，以創(chuàng)新的街區(qū)綜合體為主打產(chǎn)品，并在這一市場保持領先優(yōu)勢的發(fā)展商。

陽光100創(chuàng)建于1999年，其前身廣西萬通企業(yè)由易小迪先生于1992年創(chuàng)辦。1999年，陽光100在北京CBD成功開發(fā)陽光100國際公寓項目，并隨著中國房地產(chǎn)市場化進程，進入快速增長時期。自2000年以來，陽光100在北京之外的天津、重慶、長沙、濟南、南寧、沈陽、成都、武漢、無錫、煙臺、濰坊、東營、柳州、桂林、東莞、清遠等十幾個城市成功開發(fā)了20多個項目。公司于2014年3月13日在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。

作為一個專業(yè)、專一、專注的發(fā)展商，陽光100堅持走細分市場與個性化的成長之路，即在二三線城市開發(fā)商務綜合體及復合型住宅區(qū)，并以創(chuàng)新的街區(qū)綜合體為主打產(chǎn)品。陽光100以一致化的產(chǎn)品風格、國際大師的設計藝術(shù)、標準化的品質(zhì)平臺、良好的運營服務成為個性鮮明的品牌，也在不同城市都取得商業(yè)上的巨大成功。