工作內(nèi)容：1、提供專業(yè)的外貿(mào)客戶服務(wù)，解答客戶咨詢，處理訂單相關(guān)問(wèn)題2、維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度3、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)，通過(guò)客服渠道促進(jìn)產(chǎn)品銷售，達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。任職要求：1、具備線上客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)的客服流程2、能夠適應(yīng)倒班工作制，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神3、優(yōu)秀的溝通能力，能夠有效處理客戶問(wèn)題，確保服務(wù)品質(zhì)。薪資與上班休假情況：1、試用期無(wú)責(zé)底薪 3300，月休六天(周末和周一)，包一餐飯，第二個(gè)月底薪加提成保底四到六千。2、白班和晚班半個(gè)月輪班，上班時(shí)間:白班上午九點(diǎn)到晚上九點(diǎn)，晚班晚上九點(diǎn)到次日上午九點(diǎn)；薪資待遇:包吃一頓飯，第一個(gè)月試用期無(wú)責(zé)底薪3300，月休六天(周日和周一)第二個(gè)月底薪加提成綜合工資5000左右崗位職責(zé):1，負(fù)責(zé)公司海外業(yè)務(wù)銷售及推廣的客服工作,2，開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加銷售量3，負(fù)責(zé)外貿(mào)客戶的聯(lián)絡(luò)及業(yè)務(wù)洽談，管理維護(hù)號(hào)客戶關(guān)系。工作時(shí)間:白班9.00-21.00晚班21.00-9.00半個(gè)月一輪班崗位要求:1、積極樂(lè)觀，善于溝通 2、性格外向活潑，3、年齡18-30歲4、熟練使用電腦，打字熟練，做過(guò)客服的優(yōu)先。

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