職位描述
崗位職責(zé)簡述:1.負(fù)責(zé)樂園的日常運營管理,保障園區(qū)游樂、符合公司服務(wù)品質(zhì)、安全、衛(wèi)生等運營SOP標(biāo)準(zhǔn);2.負(fù)責(zé)樂園的銷售管理及成本管控等工作,樂園活動、異業(yè)合作、業(yè)績指標(biāo)分解及推進(jìn)等;3.負(fù)責(zé)樂園的運營團(tuán)隊管理,管理梯隊搭建、培訓(xùn)帶教安排、員工考核評估及人才培養(yǎng)等;4.負(fù)責(zé)樂園的客戶滿意度管理、客訴處理等;5.公司內(nèi)部跨部門對接及商場物業(yè)、工商稅務(wù)消防等部門外聯(lián)工作。任職資格:1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;2.形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通交流能力及主動服務(wù)的意識;3.具備5年以上品牌零售門店、運動館、餐飲管理經(jīng)驗;4.英語流利,熟練掌握office辦公軟件;5.抗壓能力較強(qiáng),邏輯清晰,能高效分配個人及團(tuán)隊工作,激勵團(tuán)隊達(dá)成共同的工作目標(biāo)。